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À quoi s'attendre?

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Témoignages de nos clients

"L'équipe de Beldiamond a été d'une aide précieuse et très réactive, me conseillant sur mes options et mes choix à chaque étape du processus. Le service client a été excellent, et je suis vraiment ravi du résultat final de la bague, qu'ils vous permettent de personnaliser selon vos préférences. Je recommande vivement !"

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“Nous avons fait réaliser une bague sur mesure auprès de Beldiamond. Premier rdv à Luxembourg pour se rencontrer et présenter le projet. Deuxième rdv à Bruxelles pour choisir les diamants. Philippe nous à conseillé tout au long du projet en faisant preuve d’une grande disponibilité et de conseils avisés. Nous sommes très contents du résultat! Personne de confiance!”

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Questions Fréquentes

Quelle est la durée d’un rendez-vous ?  Les rendez-vous durent généralement entre 45 minutes et 1 heure.

Que dois-je apporter à la rencontre ? Vous n’êtes pas obligé d’apporter quoi que ce soit, mais apporter une bague qui convient au bon doigt peut être utile pour choisir précisément la taille appropriée.

Si je passe une commande, comment vais-je la recevoir ? Nous vous l’expédierons gratuitement. Votre envoi sera entièrement assuré et est généralement livré dans un délai de 2 jours, en fonction de la destination.

Une fois ma commande passée, combien de temps cela prend-il ? La délai de production varie en fonction du design. La plupart des pièces sont terminées dans un délai de 1 à 3 semaines.

Quelles garanties nous vous offrons ?
• Retour gratuit sous 30 jours
• Gravure gratuite et première mise à taille offerte  
• Certificat GIA inclus pour tous les diamants de plus de 0,30 carat
• Garantie à vie : profitez d’un nettoyage, d’un polissage, d’un rhodiage et d’un entretien à vie